# Sunday, 08 April 2007
Inkl. Update vom 10.04.2007:
(Vielen Dank für die vielen E-Mails und Kommentare)

Ostern ist für mich auch immer ein wenig die Zeit, in der ich wieder Technical Support leisten kann und darf. Manchmal fehlt mir das sogar richtig, denn nur so kann man sich eigentlich 100% auf dem Stand der Dinge halten. Aber egal, so war es gestern auch wieder, so telefonierte ich mit jemanden und bekam die Frage gestellt: "Kay, sag doch mal, was ist ein DLL-Lieferant?"...

Nach kurzem Hin und Her beschloss ich mir das "Highlight" mal direkt am PC anzusehen und bekam nach dem Start des PCs folgende Fehlermeldung:

Illegales Verschieben einer System-DLL

In Buchstaben:

Rthdcpl.exe - Illegales Verschieben einer System-DLL
Die System-DLL "user32.dll" wurde im Speicher verschoben. Die Anwendung wird nicht einwandfrei ausgeführt. Die Datei wurde verschoben, da die DLL "C:\WINDOWS\system32\Hhctrl.ocx" einen Adressbereich belegt, der für Windows-System-DLLs reserviert ist. Besorgen Sie sich vom DLL-Lieferanten eine neue DLL.

Die Ursache und Lösung des Problems ist eigentlich ganz einfach:
Nach der Installation des Sicherheitsupdates KB925902 (MS07-017, KB-Artikel: 925902) auf einem Computer mit Windows XP Service Pack 2 (SP2) wird das Realtek HD Audio Control Panel (Rthdcpl.exe) möglicherweise nicht mehr gestartet. Darüber hinaus wird die oben genannte Fehlermeldung angezeigt.
Update: Weiterhin betroffen sind folgende Programme:
• ElsterFormular 2006/2007
• TUGZip
• CD-Tag


Abhilfe in jedem der Fälle schafft ein Update für das Update:
Installieren Sie das Update "Update for Windows XP (KB935448) - Deutsch" (KB-Artikel: 935448), nachdem Sie nach dem Windows Update die oben genannte Fehlermeldung bekommen haben. Nach einem Systemneustart sollte alles wie gewohnt wieder gut laufen und funktionieren.

Und ja - ich musste es versprechen hier zu schreiben: DLL-Lieferant ist ein wenig unklug übersetzt worden, gemeint ist natürlich der DLL-Hersteller ;-)

Microsoft sind bislang (Stand: 06.04.2007) keine anderen Programme bekannt, die von dem geschilderten Problem betroffen sind. Falls Sie bei der Verwendung anderer Programme eine ähnliche Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix 935448 anzufordern. Sollte sich herausstellen, dass auch andere Programme von dem Problem betroffen sind, wird der Microsoft Knowledge Base-Artikel 935448 um entsprechende Informationen ergänzt.

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