Ab und zu mache ich hier im Blog ja auf einige interessante Untersuchungen,
Analysen und Co. aufmerksam.
Hier eine kleine Übersicht:
Experton hat vor einigen Tagen einen Research
veröffentlich mit dem unglaublich langem Titel:
Entmystifizierung der
Beschaffung von Office-Produktivitätslösungen auf Basis von SaaS-/Cloud-Lösungen
Treiber und Hemmnisse bei der Auswahl von Office- Kommunikations- und
Kollaborationslösungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen unter
Berücksichtigung der Themen Transparenz, Datenschutz und Datensicherheit.
Basierend auf aktuellen Studienergebnissen
Puh - wenn man den Titel verdaut und verstanden hat - wird es jedoch extrem
interessant. 
Also - Spaß bei Seite:
In der Research Note wird gezielt auf das
Thema Datenschutz und Datensicherheit eingegangen. Neben der empirischen Arbeit
in Form einer Kundenbefragung zeigt eine kommentierte Vergleichstabelle auf
Seite 18 die unterschiedlichen Datenschutz-Leistungen verschiedener Private und
Public Cloud Anbieter. Neben Microsoft und Google wird u.a. auch auf
Salesforce.com, Dropbox und T-Systems eingegangen.
Fazit:
"... so hat Microsoft auch bei Themen wie Auftragsdatenverarbeitung
– einer Rechtsgrundlage zum reibungslosen Austausch von personenbezogenen Daten
– vorgelegt, und als Marktgestalter die Erfolgschancen seines Hoffnungsträgers
Office 365 nachhaltig gesteigert. Seit Mitte Dezember 2011
stehen den Anwendern, die Office 365 nutzen, neue Vertragskonstrukte zur
Verfügung, die neben anderen datenschutzrechtlichen Regelungen auch die EU-
Standardvertragsklauseln – auch als "EU Model Clauses" bekannt – beinhalten.
Diese neuen Vertragsdokumente reflektieren damit auch die deutschen und
europäischen Datenschutzbestimmungen. Damit stellt sich der Anbieter im
Gegensatz zu vielen anderen Anbietern seiner Verantwortung.", so Experton
in dem 22 Seiten langem PDF-Dokument.
Auf Seite 21 und 22 werden zudem
die verschiedenen ISO-Zertifikate und Normen erklärt, auch sehr interessant als
Nachschlagewerk.
Feedback zu dem Dokument richtet man am besten direkt an
Experton bzw. an Axel Oppermann, Senior Advisor:
axel.oppermann@experton-group.com
Mein persönliches Fazit: Wenn auch
der Titel sehr massiv klingt und ich dies anfänglich mit einem 
beschrieben
habe, im Detail liegen hier die interessanten und informativen Fakten. Ich
empfehle allen Interessierten einen tiefen Blick in diese Studienergebnisse zu
werfen.
Download:
Research Note: Entmystifizierung der Beschaffung von
Office-Produktivitätslösungen auf Basis von SaaS-/Cloud-Lösungen
(PDF, 428 KB)